Häufig gestellte Fragen

AutoHolly ist Ihr Spezialist für effizienten und zuverlässigen Fahrzeugtransport innerhalb Europas. Mit Standorten in Deutschland, Dänemark und Litauen bieten wir Ihnen rund um die Uhr professionellen Support und transparente Kommunikation. So sorgen wir für reibungslose Abläufe und höchste Zuverlässigkeit während des gesamten Transportprozesses.

Unsere Leistungen richten sich gezielt an Unternehmen der Automobilbranche – insbesondere an Autohändler, Fahrzeugvermieter und Flottenbetreiber.

Wir transportieren eine Vielzahl an Fahrzeugen, darunter PKWs, Transporter und Nutzfahrzeuge bis zur Größe L3/H3.

Nutzen Sie unser Online-Formular und klicken Sie auf „Angebot anfordern“, um umgehend ein unverbindliches Angebot zu erhalten.

Den voraussichtlichen Zeitraum für die Abholung sehen Sie direkt in Ihrem Transportangebot.

Ja. Kontaktieren Sie einfach direkt unser Support-Team, um weitere Fahrzeuge zu einer bestehenden Bestellung hinzuzufügen.

Wir bemühen uns, Ihre Wunschtermine zu erfüllen. Allerdings unterliegen feste Terminwünsche immer der Verfügbarkeit und können nicht garantiert werden.

Sie erhalten regelmäßige Statusupdates zur Abholung und Lieferung direkt in Ihrem Autoholly-Kundenkonto. Bei Fragen ist unser Support-Team jederzeit erreichbar.

Verwenden Sie einfach unseren Transportkosten-Rechner auf der AutoHolly Website für sofortige Preisauskünfte.

Standardmäßig erfolgt die Bezahlung per Rechnung und Banküberweisung. Wir akzeptieren jedoch auch alle gängigen Kreditkarten. Teilen Sie uns gerne mit, wenn Sie per Kreditkarte bezahlen möchten.

Nach erfolgreicher Lieferung erhalten Sie Ihre Rechnung mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen.

Ihre Rechnung steht Ihnen direkt in Ihrem AutoHolly-Kundenkonto kurz nach der Auftragserteilung zur Verfügung.

Die Lieferdauer hängt von der Route und der Entfernung ab. Ein voraussichtliches Lieferdatum erhalten Sie direkt mit Ihrem Angebot.

Sie erhalten automatisch E-Mail-Benachrichtigungen und können den Transportstatus online über Ihr AutoHolly-Kundenkonto verfolgen.

Noch nicht geplant: Ihr Auftrag wurde erhalten, aber noch nicht eingeplant.
Vorab geplant: Ihr Auftrag wurde eingeplant und wartet auf die endgültige Routenbestätigung.
Geplant: Abhol- und Liefertermine sind bestätigt.

Angebot ausstehend: Ihre Anfrage wurde empfangen, das Angebot wird gerade erstellt.
Gebucht: Ihr Auftrag wurde einem Transportpartner zugeteilt und wird bald abgeholt.
In Wartestellung: Es gibt ein Problem bei der Ladung – Details hierzu finden Sie direkt im Kundenportal.
In Transit: Ihr Fahrzeug wurde abgeholt und befindet sich auf dem Weg zum Zielort.
Geliefert: Ihr Fahrzeug wurde erfolgreich zugestellt.

Sollte es auf Ihrer Seite zu Verzögerungen kommen (z. B. das Fahrzeug ist nicht rechtzeitig abholbereit), kontaktieren Sie uns bitte umgehend telefonisch oder per E-Mail an  holly@autoholly.com. Gemeinsam finden wir die bestmögliche Lösung.

AutoHolly stimmt sich direkt mit Ihrem angegebenen Abgabeort ab, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Sollte Ihr Fahrzeug wider Erwarten nicht pünktlich eintreffen, informieren wir Sie rechtzeitig. Wenn Sie bis zum geplanten Lieferdatum keine Benachrichtigung erhalten haben und das Fahrzeug noch nicht geliefert wurde, melden Sie sich bitte umgehend telefonisch unter +45 3059 3084 oder per E-Mail an holly@autoholly.com. Wir klären den Sachverhalt sofort.

Für aktuelle Informationen zur Lieferungszeit kontaktieren Sie uns bitte. Wir liefern Ihnen aktuelle Standortinformationen des Fahrers in Echtzeit.

Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Fahrzeug mindestens für eine Strecke von 100 km ausreichend Kraftstoff oder Batterieladung hat.

Wir empfehlen Ihnen, den Transport innerhalb weniger Tage nach Angebotserstellung zu buchen, da sich die Preise und Verfügbarkeit kurzfristig ändern können. Für aktuelle Preise nutzen Sie gern jederzeit unseren kostenfreien Online-Rechner.

Ja, wir bieten auch garantierte Abholtermine an. Kontaktieren Sie uns direkt, um ein individuelles Angebot zu erhalten.

Ja, ein ungefähres Angebot erhalten Sie auch, wenn Sie nur Städte oder Postleitzahlen im Kalkulator eingeben.

Nein, unser Preisrechner ist komplett kostenfrei und unverbindlich.

Zur präzisen Kalkulation benötigen wir Abhol- und Lieferort (Stadt oder Postleitzahl) sowie Fahrzeugtyp und Modell. Je genauer die Angaben, desto präziser ist das Angebot.